Kaufmännischer Mitarbeiter für den Kundendienst (m/w/d)
Hagemeier Gruppe
Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt / zu sofort
deine Aufgaben
Bereit für eine neue berufliche perspektive? In deiner Rolle als kaufmännische:r Mitarbeiter:in für den Kundendienst bist du die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Teams vor Ort. Wenn du Organisationstalent besitzt und den direkten Draht zu Menschen schätzt, bist du bei uns genau richtig. Darüber hinaus gehören folgende Aufgaben zu deinem Verantwortungsbereich:
Einsatzplanung: Terminkoordination und Einteilung des Kundendienstes für die Bereiche Elektro, Heizung, Sanitär und Lüftung.
Kundenbetreuung: Erste Anlaufstelle für unsere Endkunden bei Serviceanfragen.
Auftragsabwicklung: Erstellung von Angeboten und Rechnungen für Serviceeinsätze.
Materialwirtschaft: Bestellung von benötigtem Material für die Einsätze.
Prüfung: Durchführung der Aufmaßkontrolle.
dein Profil
Dein Motto lautet, dass guter Service immer mit einem Lächeln am Telefon beginnt. Du behältst auch bei vielen parallelen Anfragen den Überblick und arbeitest gerne strukturiert. Folgende Punkte runden dein Profil ab:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie zum Beispiel Bürokaufmann oder Bürokaufrau oder eine technische Ausbildung mit starkem kaufmännischen Verständnis.
Berufserfahrung in der Disposition, dem Kundenservice oder idealerweise in einem Handwerksbetrieb.
Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und ein freundliches, sicheres Auftreten am Telefon.
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen, wobei Erfahrung mit Handwerkersoftware ein Vorteil ist.
das bieten wir dir
Sicherheit & Top-Verdienst: Eine leistungsgerechte Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bis zu 14 Monatsgehälter sind bei uns möglich!
Deine Extras: Edenred-Card für den täglichen Mehrwert, Radleasing und Zugang zu unserer betrieblichen Firmenfitness.
Gutes Gefühl: Ein absolut modernes Arbeitsumfeld, ein top ausgestatteter Büroarbeitsplatz und ein wirklich angenehmes, familiäres Arbeitsklima.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Bitte sende uns deine Bewerbung und deine Gehaltsvorstellung ganz unkompliziert per E-Mail an karriere@hagemeier-gruppe.de.
Du hast noch Fragen zum Stellenangebot? Melde dich gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns. Wir helfen dir gerne weiter und freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
